下列选项属于消费者协会的职能的有:()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.代表受损害的消费者提起诉讼
D.对商品和服务进行监督、检查并可依法作出处罚
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- · 有4位网友选择 B,占比23.53%
- · 有3位网友选择 C,占比17.65%
- · 有3位网友选择 D,占比17.65%
- · 有3位网友选择 A,占比17.65%
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.代表受损害的消费者提起诉讼
D.对商品和服务进行监督、检查并可依法作出处罚
根据下列选项,回答 93~94 题:
A.经营者的义务
B.消费者的义务
C.生产者的义务
D.消费者协会的职能
E.行业协会的职能
第 93 题 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露批评是 ()。
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,必要时可以强制双方和解
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
A.受理消费者的投诉,并做出裁决
B.参与有关行政部门对商品服务的监督和检查
C.向消费者提出消费信息和咨询服务
D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
根据我国消费者权益保护法的规定,下列属于消费者协会职能的一项是()
A.支持受损害的消费者提起诉讼
B.对投诉事项进行调查、裁决
C.对涉及商品和服务质量问题的投诉事项进行鉴定
D.向经营者提供有偿咨询服务
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品服务的监督和检查
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,并做出裁决
D.支持消费者就损害消费者合法权益的行为提起诉讼
A.就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼
B.从事商品生产
C.向消费者有偿提供消费信息
D.以牟利为目的向社会推荐商品和服务
A.组织和决定对商品和服务的监督和检查
B.投诉事项涉及质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定
C.受理投诉,进行调查,调解或仲裁
D.代表受害者提起诉讼
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