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提问人:网友陈珊 发布时间:2024-07-10
关于网速达标方面,中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下,光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率()及以上。
[单选题]

关于网速达标方面,中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下,光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率()及以上。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

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第1题
中国联通对外承诺在联通宽带测试标准下,光猫等联通入户设备或线路测试网速未达到签约速率未达到多少则进行赔付?()

A.80%

B.85%

C.90%及以上

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第2题
关于服务时限方面,中国联通对外承诺根据客户预约时间为:()。

A.装机、移机服务8小时内完成

B.故障维修服务4小时内完成

C.装机当日通

D.修机当日好

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第3题
推荐承诺消费含宽带合约期是一年是否正确()
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第4题
全球通客户承诺合约期(6个月内)不改套餐即可参与优惠购机()
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第5题
用户承诺月消费保底58元,合约期1年,购智能音箱可享受()元和包券

A.100

B.200

C.300

D.400

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第6题
中国联通对外承诺的一般投诉、省级投诉、全国级投诉的投诉处理时限分别是什么?
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第7题
三季度,租用高清机顶盒描述正确的是哪几个()

A.用户需承诺合约期12个月

B.用户需承诺合约期24个月

C.提前拆机,若无法归还机顶盒,需支付200元终端赔偿款

D.提前拆机,若无法归还机顶盒,需支付300元终端赔偿款

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第8题
2021年5月17日开始,中国联通推出“慢必赔”服务承诺,对于以下()的情况会进行赔付。

A.宽带超时装移机

B.宽带超时修复

C.有线测速未达签约速率的90%

D.WIFI测速不达标

E.IPTV超时修复

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第9题
中国联通对外承诺的一般投诉、省级投诉、全国级投诉的投诉处理时限分别是什么?

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第10题
大流量套餐客户参加办宽带购买小米电视送话费活动,承诺手机保底108元合约期()个月,赠送话费金额()元分月返还

A.36,1000

B.36,1200

C.24.1000

D.24,1200

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第11题
关于5G精彩套餐的说法正确的有()

A.若用户承诺在网12个月,可享受标准套餐折扣优惠,按促销价格出账,副卡月费及亲情网主号月功能也可享折扣优惠,新老用户均可申请

B.合约期从套餐生效月算起,合约期内用户可申请向上档位套餐变更,合约期取高,按变更后套餐生效月重新算起

C.合约期内用户申请离网或降档,需按标准资费补缴每月已享受的优惠费用,其中合约期内升过档的用户另外还需补缴过往合约期内按标准资费每月已享受的优惠费用

D.到期用户自劢续约,主劢申请不再续约用户,合约到期后恢复标准资费

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