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（请给出正确答案）
A.客户服务部部长
B.售后服务部部长
C.营销中心总监
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A.客户合同
B.会员中心
C.法务
D.服务交付
证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是()。
A.客户招揽
B.客户服务
C.金融产品销售
D.投资咨询
B．接到验房调度岗呼叫方陪验，验房调度岗进行电子登记后，验房师确认客户凤凰云的领钥匙弹出小房子+开启验房后（如果未操作成功，必须找验房调度岗协调解决），从验房调度岗领取该客户的《交房流转单》交至领取钥匙岗回收，协助客户领钥匙+收楼礼+其他配套
C．按照培训要求的看房动线验房，途中做配套及楼宇大堂公示介绍，交楼宝验房后需要客户签字确认，再交客户如何在线报修并跟进进度
D．必须在验房后让客户做《交付服务满意度调查电子问卷》并提交成功（手机保存电子问卷海报即可），返回验房调度岗销单（告知返回时间）并等候
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