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第1题
在办公室日常工作中，如遇到多种复杂事务时，秘书应优先处理哪项事务
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第2题
班主任的日常工作中不可避免的要遇到处理“班级大事务”的情况，下列哪些不是班级大事务的特点呢？
A.事发突然
B.变化急剧
C.常规发生的状况
D.影响大
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第3题
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务，如确实需要，应先向客户致歉，请客户谅解，处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短，不要超过（)分钟。
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第4题
作为管理人员，会遇到需要必须马上处理的事务的干扰，你应该：()。
A.立刻处理这些事务
B.授权他人处理这些事务
C.若只有你一人可以处理，则要尽快处理完毕
D.在平时就有紧急应对计划
E.尽可能将这些事务推掉
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第5题
秘书在协调日常办公事务时，应首先考虑（）事情。A.重要的B.目标难度小的C.较方便协调的D.自己喜欢
秘书在协调日常办公事务时，应首先考虑（）事情。
A.重要的
B.目标难度小的
C.较方便协调的
D.自己喜欢干的
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第6题
在董事会秘书不能履行职责时，由证券事务代表行使其权利，并履行其职责。证券事务代表应经过()培训，并取得资格证书。
A.交易所的董事会秘书资格
B.证监会的董事会秘书资格
C.交易所的证券事务代表资格
D.证监会的证券事务代表资格
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第7题
《秘书职业技能标准》对初级秘书基本技能的要求包括()。
A.汉语读写能力
B.外语知识运用
C.计算机技术运用
D.公文写作与处理能力
E.办公室事务管理能力
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第8题
上市公司履行信息披露义务过程中，在董事会秘书不能履行职责时，由证券事务代表行使其权利并履行其职责。证券事务代表应经过（）培训，并取得资格证书。
A.交易所的董事会秘书资格
B.证监会的董事会秘书资格
C.交易所的证券事务代表资格
D.证监会的证券事务代表资格
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第9题
秘书在参与协调日常办公事务工作时，应从（）出发。 A.企业的整体利益B.本部门利益C.当事部门利益D
秘书在参与协调日常办公事务工作时，应从（）出发。
A.企业的整体利益
B.本部门利益
C.当事部门利益
D.部分人员利益
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第10题
在秘书时间管理中，需要处理的客户抱怨事务属于()。
A.重要且紧急
B.重要但不紧急
C.不重要但紧急
D.不重要且不紧急
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