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提问人：网友蒋磊
发布时间：2024-10-01
[判断题]
只要是签署了消保服务协议的卖家，女装类目的订单都可以发起售后--已收到货-退货退款维权。（）
参考答案
A.缴纳了消保费
B.支持七天无理由退货
C.宝贝细节完整
D.服务评分高
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参考答案
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第2题
以下哪个场景属于”同行负面评论“处理范畴？
A.售后无旺旺沟通，买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另一同行商品给出负面评论。
C.买卖双方均在淘宝开店，大类目相同，但实际销售的商品子类目不同，确认收货后给出差评。
D.买家在实体开女装店，网上无经营，买家在卖家店铺处看中并购买女装自用，因商品质量问题不满给差评。
第3题
以下哪个场景属于“同行负面评论”处理范畴（）
A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另同行商品给出负面评论
C.买卖双方均在淘宝开店 ,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同, 确认收货后给出差评
D.买家在实体开女装店 ,网上无经营, 买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评
第4题
以下哪个场景属于同行负面评论处理范畴？（)
A售后无旺旺沟通，买家收到货后静默差评
B同行竞争者用本人账户或小号拍下另一同行商品给出负面评论。
C买卖双方均在淘宝开店，大类目相同，但实际销售的商品子类目不同，确认收货后给出差评。
D买家在实体开女装店，网上无经营，买家在卖家店铺处看中并购买女装自用，因商品质量问题不满给差评。
第8题
七天退货和退货承诺有什么区别？（）
A.退货承诺只是对于不支持七天退货的商品，开放给卖家自主承诺的，支持七天退货的商品无法选择退货承诺
B.七天退货是新消法法条规定，已经列入消保基础服务。退货承诺是开放给消保卖家自主承诺的，对象是单个商品，可以设置不同的服务承诺
C.七天退货就是退货承诺的一种
D.退货承诺是是七天退货的一种
第9题
关于盗图举报,以下说法错误的是？
A.花絮图指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片
B.套图指同一套图片的意思。例如照片的人物在同一时期(或地点)照的一组图片;同一款式在同一时期(或地点)照的一组图片
C.如果被举报的商品类目在“男装\女装\童装”内且举报图内模特为真人模特,需要提供拍摄证明
D.卖家在举证时,上传1张举证图后,要求上传套图/花絮图时,上传2张图片与举证图完全重复,卖家提供图片凭证符合3张以上要求
第11题
在淘宝上搜索宝贝是，商品列表信息中可以直接看到哪些商家信息？（)
A . 卖家信用级别
B . 卖家ID
C . 旺旺在线状态
D . 商城或集市店铺
E . 商品近期销量
F . 消保服务
G . 好评率
H . 所在地
