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提问人:网友陈珊 发布时间:2024-07-10
装维经理应在接单后,应在()小时内主动与客户联系处理。
[单选题]

装维经理应在接单后,应在()小时内主动与客户联系处理。

A.8小时内

B.6小时

C.4小时

D.1小时

E.

F.D

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第1题
客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后,应在()小时内与客户联系。A.0.5B.1C.1.5D.2

客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后,应在()小时内与客户联系。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第2题
地市、县供电企业()应在国网客服中心或省客服中心下派工单后3min内完成接单或退单,接单后应及时对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。

A.配电网抢修指挥人员

B.配网抢修人员

C.配网运维人员

D.台区经理

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第3题
装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在()小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约

A.12

B.24

C.36

D.48

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第4题
装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。()

A、正确

B、错误

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第5题
工单接入网点后,应在什么时间段进行接单与预约()

A.一小时接单,两小时预约

B.半小时接单,一小时预约

C.半小时内接单+预约

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第6题
下列装维服务表述正确的是()。

A.装维人员应在接到报装任务的2小时内(晚上8点至早上8点除外)与用户预约上门安装时间

B.除用户另约时间外,应在48小时内上门安装

C.进入用户家中施工和调测的时间最长不应超过4小时

D.除用户另约时间外,装维人员从接到报装任务到完成服务开通时间不应超过48小时

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第7题
房源维护人的商圈经理应在()小时内对提交无效申请的房源业主进行回访确认,回访后在SE销售系统中进行审核。审核通过后该房源状态变为无效,若审批不通过,该房源状态仍为有效状态

A.6

B.12

C.24

D.48

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第8题
王先生下午2点,在电信营业厅办理了宽带当日装工单,装维人员应在()装通回单。

A.12小时内

B.24小时内

C.当日20点之前

D.当日24点之前

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第9题
家客开通装移机工单到达开通预约环节,装维人员应在()小时内完成预约用户工作。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
甲、乙涉嫌非法拘禁罪被取保候市。本案提起公诉后,法院认为对甲可维续适用取保候市,乙因有伪造证据的行为而应予逮捕。对于法院适用强制措施,下列哪些选项是正确的()

A.对甲可变更为保证人保证

B.决定逮捕之前可先行拘留乙

C.逮捕乙后应在24小时内讯问

D.逮捕乙后,同级检察院可主动启动对乙的羁押必要性审查

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第11题
接单后需在24小时内联系客户或处理工单,地市、县供电企业应在小时内完成接到转派或退单()

A.A:1

B.B:2

C.C:3

D.D:4

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