以下关于导游人员服务礼仪的说法中,正确的是()。A.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
以下关于导游人员服务礼仪的说法中,正确的是()。
A.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
B.导游人员可以与外国同性别的领队同住一室
C.导游人员应在游客落座后及时清点人数
D.导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
以下关于导游人员服务礼仪的说法中,正确的是()。
A.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
B.导游人员可以与外国同性别的领队同住一室
C.导游人员应在游客落座后及时清点人数
D.导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
A、首次沿途导游时,导游员应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B、参观游览出发前,导游员应至少提前10分钟到达集合地点
C、一般情况下,旅游者入住饭店后半小时之内,导游员不要离开
D、安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游员须陪同前往
E、送行时,要等游客进入火车站检票口后导游员方可离开
A.导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费
B.导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动
C.导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品
D.导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务
C.在旅行社设立的柜台前接待游客,提供咨询服务的不属于导游工作
D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务
A.规模较小
B.以修身养性、闲适自娱为园林主要功能
C.园林风格以清高风雅、淡索脱俗为最高追求,充溢着浓郁的书卷气
D.大多以水面为中心,四周散布建筑,构成一个个景点,几个景点围合而成景区
A.海外领队带领中国公民出境并为其提供全程导游服务旅游
B.中文导游人员是讲汉语普通话的导游人员
C.讲朝鲜语的导游员是外语导游人员
D.景点景区导游员的主要业务是从事所在景区的导游讲解
A.事先准备旅游者急于知道的内容
B.言词要有时代感和激情
C.通俗化
D.因人而异选好“热点”问题
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