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提问人:网友yiyizq 发布时间:2022-01-07
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《国家电网公司供电服务规范》中对用电检查人员到客户用电现场执行任务有何规定?

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第1题
《国家电网公司供电服务规范》中对用电检查人员到客户用电现场执行任务有何规定?

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第2题
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》(试行)中供用电安全风险的安全用电服务风险是指因未履行用电检查责任、客户拒绝整改安全隐患、保供电方案不完善等原因引起的客户受电装置带隐患运行、保供电任务不能圆满完成等风险。()
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第3题
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。

A.客户侧计费电能表电量抄见

B. 故障抢修

C. 客户侧计费电能表现场安装、校验

D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

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第4题
《国家电网公司供电服务规范》规定,供电现场服务的内容包括()

A.客户侧计费电能表电量抄见

B.故障抢修

C.客户侧停电、复电,客户侧用电情况的巡查

D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

E.客户侧计费电能表现场安装、校验

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第5题
《国家电网公司供电服务规范》中规定:办理客户收费业务的时间一般每件不超过钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过钟()
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第6题
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。()
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第7题
根据《国家电网公司供电服务规范》,受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供业务咨询电话号码。()
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第8题
根据《国家电网公司关于高危及重要客户用电安全管理工作的指导意见》的要求,规范检查工作流程,严格遵守用电检查有关规定,对客户现场的等内容开展检查()

A.电气设备运行状况

B.供电电源配备及使用情况

C.自备应急电源配备及使用情况

D.用电行为合法合规情况

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第9题
《国家电网公司供电服务规范》规定,以实现 )为目标,开展电力需求侧和服务活动,减少客户用电成本,提高用电负荷率。 Ⅲ级)
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