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提问人:网友蒋磊 发布时间:2024-10-01
买家在查验商品时,可以打开商品包装,但这会影响商品的完好状态。()(2024)
[判断题]

买家在查验商品时,可以打开商品包装,但这会影响商品的完好状态。()(2024)

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第1题
买家在店铺购买苹果手机,拆封查看手机外观后,觉得手机不喜欢,申请了退货退款,下面哪种说法是正确的?()

A.手机有一次性密封包装,一次性密封包装拆封后不支持买家退货

B.卖家事先在商品页面说明,商品拆封不支持退货,订单可以不支持买家7天退货

C.买家基于查验打开商品包装,不视为商品影响完好,订单支持买家7天无理由退货退款

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第2题
买家在收到商品七天内发现不喜欢外观要求退货,客服告知顾客拆开了包装是不支持退货的,这做法是正确的()
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第3题
消费者基于查验需要而打开商品包装,影响商品的完好()
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第4题
在商场选购商品时,可以()。

A.随意打开包装看看

B. 赤脚光背选购商品

C. 交钱时夹塞插队

D. 对感到不满意的商品放回原货架区

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第5题
消费者退货的商品应当完好,是指(),消费者基于查验需要打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试,不影响商品的完好。

A.保持原有品质 、功能

B.商品配件齐全

C.使用说明 书齐全

D.商品标识齐全

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第6题
按照法律规定,享受七日无理由退货权要求退货的商品应当完好,下列哪些情形不属于完好?()

A.消费者基千查验需要而打开商品包装

B.拆损化妆品必要的一次性密封包装

C.激活并使用的手机

D.摘除毛绒玩具的商标标识

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第7题
下列哪种行为不影响商品的完好性,客服可通过买家七日无理由退货的申请?()

A.买了食品,打开一次性密封包装进行查看

B.买了一台电视,收货后打开外包装安装调试

C.买了手机,产生激活、授权信息等数据类使用痕迹

D.买了服装,剪了标识吊牌

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第8题
开箱验机以下说法正确的有()

A.酒水商品送货上门后,快递员应主动提醒顾客开箱验货

B.顾客可以检查物流外包装是否完好,打开苏宁物流外包装,检查商品外包装是否完好,是否存在漏液,是否有附送的手提袋

C.茅台酒送货过程中,如果顾客强烈要求打开商品内包装验货,可以打开商品包装,但快递员必须全程拍照,录相留证

D.如果开箱后顾客不要货,快递员现场电联客服处理,客户整个开箱验货过程,快递员必须全程录像留证

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第9题
关于完好的商品,下列说法正确的是?()

A.商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好

B.消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好

C.商品的一些基本要素是完整的

D.消费者认为不影响二次销售的商品

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第10题
买家购买的商品为预售商品(付款后7天内发货),但在与客服沟通时客服表示当天可以发出,但当天未发出买家投诉延迟发货成立()
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第11题
张强在某天猫店铺购买了一套汽车大灯,买家申请7天无理由退货,卖家拒绝表示商品已经影响二次销售,请问下列关于该笔交易介入后处理方式的描述,哪些是正确的?()

A.买家已经拆封商品,交易无法支持7天无理由退货退款

B.买家购买的大灯安装之后发现灯光不合适,交易无法支持7天无理由退货退款

C.买家拆封包装通电验货未安装,交易支持7天无理由退货退款

D.卖家反馈商品本身非定制但买家要求定制且核实确实存在定制行为,已事先旺旺告知不支持7天退货,交易不支持7天无理由退货

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