网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

提问人：网友17***580 发布时间：2022-01-06

[主观题]

服务员在接待宾客服务准备中，要做到“()三了解”。

服务员在接待宾客服务准备中，要做到“（)三了解”。

A、三知

B、六知

C、八知

D、十知

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

查看官方参考答案

更多“服务员在接待宾客服务准备中，要做到“()三了解”。”相关的问题

第1题

餐厅服务员在接待宾客服务准备中要做到“三知”“六了解”。（)

点击查看答案

第2题

餐厅服务员在接待宾客服务准备中，要了解宾客的风俗习惯、（)。

A.生活忌讳、籍贯

B.生活忌讳、特殊需要

C.特殊需要、姓名

D.客源祖籍、职位

点击查看答案

第3题

餐厅服务员在接待宾客服务准备中，应做到“六知”，错误的选项是（)。

A、知主办单位，主宾身份

B、知宾客的职务

C、知桌数和人数

D、知本餐厅经营的风味特色

点击查看答案

第4题

餐厅服务员在接待宾客准备中，除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外，还要了解（)。

A.饮食习惯

B.生活习惯

C.风俗习惯

D.口味习惯

点击查看答案

第5题

服务员在接待残障宾客时，应主动热情、耐心周到、针对性强，对客人的残、障原因要做到（）和不打听。

A.不询问

B. 不推测

C. 不传播

D. 不推敲

点击查看答案

第6题

餐厅服务员在接待宾客准备中，除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外，还应知桌位号、人数和（)

点击查看答案

第7题

宾客入住饭店，往往会产生一种()的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。

宾客入住饭店，往往会产生一种（)的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。

A、求卫生

B、求尊重

C、高尚

D、高人一等

点击查看答案

第8题

在宴会服务中，分菜是一项不可缺少的接待艺术，特别是上高档名菜时，服务员应主动替主人分菜，既应保证优先满足()，也要均匀照顾其他客人。

A.女士

B.主人

C.主宾

D.宾客

点击查看答案

第9题

在接待活泼型宾客时，服务员要表现出（）。

A.快速服务

B. 超前服务

C. 耐心细致服务

D. 乐于相知相助

点击查看答案

第10题

客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前()残障宾客的服务要求。

客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前（)残障宾客的服务要求。

A、了解

B、完成

C、掌握

D、判断

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

2024年成人高考各科目考试时间详解 2024周口自考本科招生专业一览表汇总「含科目」 2024年湖南10月自学考试成绩什么时候出来考完多久公布天津2024成人高考考试时间及相关信息 2023年河南农业职业学院成人高考过线没录取怎么办？补救办法 2024四川10月自考什么时候出成绩多久能查到 2024年黑龙江成人高考考试时间及相关信息 24年初级经济师考试科目都有哪些 2024年宁夏成考考试时间安排初级经济师考试通过率有多少

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码

联系在线客服

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

- 微信扫码关注简答题 -

下载APP

关注公众号

TOP