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提问人:网友ty2020 发布时间:2022-01-07
[主观题]

11185客服中心电话营销采用()方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。

A、项目管理

B、电话外呼

C、直接调查

D、人工回访

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更多“11185客服中心电话营销采用()方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。”相关的问题
第1题
某旅馆的电话服务如下:

可以拨分机号和外线号码。分机号是从7201~7299。外线号码先拨9,然后是市话号码或长话号码。长话号码是以区号和市话号码组成。区号是从100~300中任意的数字串。市话号码是以局号和分局号组成。局号可以是455、466、888、552中任意一个号码。分局号是任意长度为4的数字串。要求:写出在数据字典中,电话号码的数据条目的定义(即组成)。

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第2题
为了用ISDN技术实现电话拨号方式接入Internet,除了要具备一条直拨外线和一台性能合适的计算机外,另一个关键硬件设备是______。

A.网卡

B.集线器

C.服务器

D.内置或外置调制解调器(Modem)

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第3题
以下()内容可按国内印刷品寄递。A.带邮资的首日封B.《读者》杂志C.各类事务性通知D.《中国邮政报》
以下()内容可按国内印刷品寄递。

A.带邮资的首日封

B.《读者》杂志

C.各类事务性通知

D.《中国邮政报》

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第4题
电信网由分为硬件和软件,硬件一般由终端设备、传输系统、交换系统组成,而软件部分决定着网络的体系,确定了双方使用的格式、收发信息的时序、两个实体之间交换管理数据的规则等。

此题为判断题(对,错)。

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第5题
在进行电话营销业务时,应适当保持沉默,给客户思考和主动说话的机会,这样 才能更好地把握到客户需求。

此题为判断题(对,错)。

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