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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
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打电话时有哪些文明礼仪？
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第5题
下列选项中选择餐厅和点菜的不恰当行为有（ ）
A、先去餐馆摸一下特色菜，口味和价格
B、评估客人的身份和口味，选择合适的餐馆
C、点菜之前不评估预算、以奢侈豪华为主题
D、请客人先选菜
第6题
电梯驾驶员在与乘客打交道时,应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。()A.正确B
电梯驾驶员在与乘客打交道时，应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。（）
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A.正确
B.错误
第8题
根据海上保险相关法律,以下有关施救费用表述有误的是,施救费用()
A．是指被保险人为防止或减少根据保险合同可以得到赔偿的损失而支出的合理费用
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B．不包括为确定保险事故的性质、程度而支出的检验费用
C．包括为执行保险人的特别通知而支出的费用
D．不包括保险人自行采取措施避免或减少保险标的的损失而发生的任何费用
