卖家承诺满100包邮，买家购买A商品80元，购买B商品30元，卖家予以包邮。签收商品后，买家无理由退货A商品，仅承担退回运费。

A如卖家提供发货买家认可发韵达快递的聊天记录截图，交易仍会被判定计入卖家纠纷退款率

B因商品未加入7天无理由退货退货服务，不支持退货，交易不会被计入卖家纠纷退款率

C因卖家未使用承诺的快递发货，故交易将被计入卖家纠纷退款率

D如卖家提供买家承认买错尺码要退货的聊天记录截图，交易将不会被判定计入卖家纠纷退款率

A因买家已超出7天无理由退货受理范围，故交易不会被计入卖家纠纷退款率

B如卖家明确表示自己没有主动加入15天退货的服务承诺，交易不会被计入卖家纠纷退款率

C如卖家商品页面描述中写明需买家在签收10天内申请，才支持无理由退货，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

D如卖家提供买家已承认商品使用过的相关聊天记录截图，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

A. 违反“淘宝商城店铺规范”

B. 违反“淘宝商城发票规范”

C. 违反“淘宝商城商品规范”

D. 违反“淘宝商城商家销售行为规范”

A. 以上都是

B. 交易订立过程中，商家承诺给予买家赠品等交易商品之外的物品，但实际并未赠与

C. 交易订立过程中，商家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的

D. 交易订立过程中，商家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的

A. 3

B. 8

C. 9

D. 10

A. 淘宝网网店

B. 网络服务

C. 软件类目下充值平台软件

D. 加款卡二级类目