在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为
A.核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
- · 有6位网友选择 C,占比60%
- · 有4位网友选择 B,占比40%
A.核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
A. 客户信息是正确认识客户和客户需求的基础
B. 客户信息是个人客户经理掌控客户的途径
C. 客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据
D. 客户信息是客户经理完成销售目标的保证
此题为判断题(对,错)。
A、9万(台)
B、8万(台)
C、10万(台)
D、7万(台)
A、销售人员的判断总有误差
B、销售人员可能对公司的总体规划不了解
C、销售人员对购买者意向缺乏了解
D、销售人员可能故意压低预测数字
E、销售人员可能缺乏预测所需的知识
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