搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友cccllll1850749 发布时间:2022-01-06
[单选题]

查勘定损员必须在接到调度电话后()分钟内用标准话术与客户联系,告知客户预计到达的时间。

A.3

B.5

C.8

D.12

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有3位网友选择 C,占比37.5%
  • · 有2位网友选择 B,占比25%
  • · 有2位网友选择 D,占比25%
  • · 有1位网友选择 A,占比12.5%
匿名网友[164.***.***.224]选择了 D
1天前
匿名网友[63.***.***.130]选择了 C
1天前
匿名网友[196.***.***.220]选择了 B
1天前
匿名网友[81.***.***.21]选择了 A
1天前
匿名网友[75.***.***.61]选择了 C
1天前
匿名网友[173.***.***.113]选择了 D
1天前
匿名网友[181.***.***.175]选择了 B
1天前
匿名网友[134.***.***.159]选择了 C
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“查勘定损员必须在接到调度电话后()分钟内用标准话术与客户联系,告知客户预计到达的时间。A.3B”相关的问题
第1题
现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后()分钟内、非现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后()分钟内调度查勘定损员,并在系统内完成调度任务。

A.5,5

B.5,10

C.10,10

D.10,5

点击查看答案
第2题
市区案件,查勘定损员必须在客户报案后()分钟内到达现场,市郊案件应在1 小时内到达现场。因特殊情况,不能按时到达现场的,必须提前电话告知客户延误原因,取得客户谅解。

A.10

B.20

C.30

D.40

点击查看答案
第3题
突发/紧急:维修人员接到调度拨打的紧急报修电话后,简单报修5-8分钟内携带维修工具与材料到达指
定地点,确认情况;对于报修说明不确切的()分钟内到场,查看后再确认所需材料进行维修。

点击查看答案
第4题
查勘定损员接到派工任务后应()

A.先忙完手里的活等忙完了再联系客户

B.3分钟内与客户取得联系,告知客户预计到达时间并告知客户保护现场、抢救伤员等注意事

C.等客户主动联系

D.先领取所需单证及辅助工具等所有东西备齐后再联系客户

点击查看答案
第5题
查勘定损的工作要求()

A.查勘员可以不在授权范围内开展查勘定损工作

B.查勘员可以不服从调度人员的派工安排

C.客户非现场报案的,都可以不用到达现场和复勘现场

D.查勘员应遵循主动、迅速、准确、合理的原则开展查勘定损工作

点击查看答案
第6题
以下关于异地查勘的委托方式说法正确的是()委托方式。
A.分公司之间委托案件,委托前委托分公司必须电话与被委托分公司沟通,再通过网上理赔系统进行异地查勘委托,委托时必须在系统列明委托权限、委托范围、委托联系人和要求处理的方式等要素

B.委托成功后,委托人和被委托人应分别在《异地查勘定损案件登记簿》中登记,以便及时跟踪案件处理状况和结算相关费用

C.委托外部机构的案件,通过书面《异地查勘定损委托书》(附件一)方式委托

D.在夜班、周末或节假日期间,对由电话中心直接调度的异地查勘任务,被委托人查勘定损人员必须接受派工,并立即开展查勘。委托手续将由委托人上班后第一时间补办

点击查看答案
第7题
模拟现场保险事故查勘定损有哪些方面()

A.查勘员电联时效

B.查勘操作

C.沟通礼仪

D.后续理赔指引

点击查看答案
第8题
查勘定损人员接到派工后,应在15分钟内与客户联系。()

查勘定损人员接到派工后,应在15分钟内与客户联系。()

点击查看答案
第9题
符合“简易赔案”条件的案件,查勘定损员、核损员必须通过“简易赔案”处理;查勘定损员权限内的简易赔案通过一路行手机处理,超查勘定损权限的简易赔案由核损员通过电脑端转简易赔案处理()
点击查看答案
第10题
派班员、信号楼值班员、车辆段(场)调度员接收到控制中心调度员的调度命令后,必须在()分钟内复印、传达,并将原件妥善保存。

A.2

B.5

C.1

D.3

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP