题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友吴欢
发布时间:2022-01-07
[单选题]
()要在其日志中,记录当日投诉情形、重要信息及处理的结果,确保有效处理客户的投诉及利于事后的追溯,为我行今后处理投诉提供真实案例。
A.网点负责人
B.综合柜员
C.大堂经理
D.普通柜员
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