王班长喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组,授予他们充分的职权,让他们作出决定、解决问题,而他只在需要时提供帮助,王班长的领导方式属于()。
A.说服
B.参与
C.授权
D.命令
A.说服
B.参与
C.授权
D.命令
[说明]
A公司是一家为快消行业提供APP开发解决方案的软件企业。项目经理范工承接了一个开发鲜花配送APP的项目,项目需求非常明确, 此前A公司承接过一个类似的项目,做得很成功,项目结束后人员已经分派到其他项目组。经过认真考虑反复论证后范工决定采用虚拟团队方式搭建项目组,项目架构师由一位脚踝骨折正在家修养的资深工程师担任,开发团队依据项目模块的技术特点分别选择了西安和南京的两个有经验的项目小组,测试交给了美国旧企山分部的印度籍测试员Lisa,其他成员均在北京总部的公司内部选拔。项目经理范工编制了人力资源管理计划并下发给每个成员以便他们了解自己的工作任务和进度安排。
项目刚进入设计阶段,开发团队在APP的测试部署方式和时间上与Lisa发生了争执,南京开发团队没有跟项目经理范工沟通就直接将问题汇报给了当地的执行总经理王总。王总批评了范工,范工虽然觉得非常委屈,但还是立即召集了包括架构师在内的相关人员召开紧急电话会议。会上多方言辞激烈,终于确定了一套开发团队和测试团队都觉得可行的部署方案。
[问题1]
结合案例,请从项目团队管理的角度说明本项目采用虚拟团队形式的利与弊。
[问题2]
请简述项目人力资源管理计划的内容和主要的输入输出。
[问题3]
请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
结合案例,A公司范工带领的项目团队已经度过了项目团队建设的(1)阶段,正在经历震荡阶段的考验,即将步入(2)阶段。
[问题4]
请简述项目冲突的特点和解决的方法。结合案例,你认为项目经理范工采用了哪种方法?
在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高是由()的因素决定的。A.公平的待遇
B.工作的挑战性
C.良好的环境
D.员工人格与工作搭配
下列各项中,()不是王某的性格特征。A.性格外倾
B.有交际能力
C.积极主动
D.喜欢独处
这个案例给的启示有()。A.组织中的个体在心理行为上存在差异
B.工作绩效在很大程度上受工作满意度影响
C.人的感知是有选择性
D.组织中信息沟通非常重要
王某和赵某当中,_______更适合推销工作,________更适合研究开发工作。()A.王某;赵某
B.赵某;王某
C.无法得知
D.两人一样
你对本案人事经理的看法是()。A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣,知人善任
D.创收与他无关
在此案例中的信息沟通属于()。A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通
A.提高销售量100件
B.提高售价1元
C.降低单位变动成本0.5元
D.降低固定成本400元
A.对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭到了失败。
B.福特公司的失败主要是因为其市场研究人虽过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。
C.依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面.福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。
D.就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这厂点。
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