题目内容
（请给出正确答案）
关于人力资源管理人员的能力和素质，正确的陈述是（）。
A．专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别
B．人力资源管理人员不需要了解财务，技术等具体知识
c．必须具备确保变革成功的方式来监控变革完成的技能
D．具备经营活动的能力
E．专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础
简答题官方参考答案
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A、人事管理主要针对雇佣过程，人力资源管理更宽泛和全面
B、人事管理将人视为成本，而人力资源将人视为资源
C、人事管理是管人和管事相统一的管理，人力资源管理则将人和事分开
D、人事管理的管理方式和手段较为刚性，人力资源管理则更具人性化
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.关键事件法
D.因素比较法
A.扩大经营规模，或者开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要
B.进行人员内部的重新配置，来弥补那些空缺的职位
C.进行针对性的专门训练．使内部员工能够从事空缺职位的工作
D.进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员
E.对富余员工实行培训，这相当于进行人员储备
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