题目内容
（请给出正确答案）
A.坚持原则
B.严守底线
C.一视同仁
D.巧用其他客户的案例
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“客户经理让客户感觉到你给了他不同的待遇或者优惠。这种做法违反了哪项讨价还价原则。（)A.坚持”相关的问题
A.捕捉到重要信息时，应及时认真的做好笔记，做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视
B. 点头或微笑表示赞同，有时比用言语表达你对客户的认同要更有力，客户需要这样的感觉
C. 聆听时与客户保持稳定的目光接触，让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容
D. 注意不插话，让客户把话说完，表明对客户的尊重
E. 运用赞美的话获得客户好感，与客户建立良好关系
A．捕捉到重要信息时，应及时认真的做好笔记，做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视
B．点头或微笑表示赞同，有时比用言语表达你对客户的认同要更有力，客户需要这样的感觉
C．聆听时与客户保持稳定的目光接触，让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容
D．注意不插话，让客户把话说完，表明对客户的尊重
E．运用赞美的话获得客户好感，与客户建立良好关系
A.对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说
B.对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语
C.对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导
D.对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是()。
A 对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说
B 对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语
C 对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导
D 对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
A.懂了没有？
B.我说明白了吗？
C.这个应该简单吧？
D.大家都明白了，你呢？
对不同的客户有不同的应对技巧，以下说法正确的是（）。
A．对沉默寡言的人，能说多少就说多少
B．对喜欢炫耀的人，要充分地听，充分地赞美
C．对令人讨厌的人，应在保持自己尊严的基础上给他以适当的肯定
D．对爱讨价还价的人，在口头上可以作一点适当的妥协
E．对疑心重的人，应让她了解你的诚意或让他感到你对他所提的问题的重视
A.可轻轻的抚摸让他知道你的来到
B.在病人没见到你之前不要开始说话
C.让病人容易看到你的脸部和口形，并用手势和脸部表情来加强你的表达
D.可将声音略为提高，但不能喊叫，要有耐心，更不能着急或发怒
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
