当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。
- · 有6位网友选择 对,占比66.67%
- · 有3位网友选择 错,占比33.33%
A.发现销售机会,提供和销售金融产品
B. 受理客户低柜业务需求,做好柜面营运服务
C. 担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理
D. 规范服务操作,展现网点精神
A.发现销售机会,提供和销售金融产品
B.受理客户低柜业务需求,做好柜面营运服务
C.担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理
D.规范服务操作,展现网点精神
A.产品销售经理
B. 网点客户经理
C. 大堂经理
D. 营运主管
A.产品销售经理
B.网点客户经理
C.大堂经理
D.营运主管
A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会
B.如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程
C.如果不是,大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销
D.针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育
E.在网点业务高峰期可不做营销
A.柜员主管
B.个人业务顾问
C.网点经理
D.大堂经理
A.柜员主管
B. 个人业务顾问
C. 网点经理
D. 大堂经理
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!