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提问人:网友shen167 发布时间:2022-01-07
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企业销售人员可以为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。()

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第1题
广告为购买某一产品或服务提供了理由,而促销提供了立即购买的理由。( )
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第2题
营销渠道实际上代表了一种( ),其主要作用之一是将潜在顾客转换成带来利润的顾客。

A、机会成本

B、营销观念

C、企业战略

D、盈利模式

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第3题
能自主搜索信息,轻易地联系其他消费者交换关于品牌的信息是整合营销沟通形成的动因之一。( )
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第4题
需求链从市场感知和反应的角度来看待问题,认为市场计划始于( )的需求。

A、目标市场

B、目标顾客

C、产品生产

D、供应链体系

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第5题
任何组织,只要将产品销售给最终消费者,其行为就属于( )。

A、渠道行为

B、零售行为

C、特许行为

D、传播行为

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第6题
( )是指完成某些工作从而使得产品及其所有权更贴近消费者的每一层营销中介。

A、销售中介

B、中间商

C、销售渠道

D、渠道层级

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第7题
营销物流的特征是以( )为中心。

A、顾客

B、制造商

C、中间商

D、分销商

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第8题
制造或服务企业摈弃中间商,直接面对最终消费者,这一渠道组织的变化被称为( )。

A、去中心化

B、垂直化

C、去中介化

D、一体化

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第9题
由于生产和( )难以完全匹配,大多数企业必须将待售的产品储存起来,进而形成了仓储。

A、销售

B、供应

C、消费周期

D、产品生命周期

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第10题
当一个渠道成员的行为导致其他渠道无法完成目标时,( )就会发生。

A、渠道冲突

B、渠道中断

C、渠道风险

D、渠道失灵

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