题目内容
（请给出正确答案）
A.沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题
B.沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现
C.可确立药师的价值观，树立药师形象，提高公众对药师的认知度
D.沟通可以使药师和患者的情感和联系加强，患者对治疗的满意度加强
E.沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性
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A.沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现
B.沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题
C.可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众对药师的认知度
D.沟通可以使药师和患者的情感和联系加强，患者对治疗的满意度加强
E.沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性
A.是药师直接面向患者的工作岗位
B.现代的药学工作以临床为主，处方调剂不需要重视
C.调剂工作要由“具体操作经验服务型”向“药学知识技术服务型”转变
D.正确的处方审核、调配、复核和发药并提供用药指导是对药物治疗最基础的保证
E.是联系和沟通医、药、患之间的重要纽带
下面关于沟通意义的说法错误的是()
(A)沟通是组织系统存在和发展的前提
(B)沟通是提升组织整体领导水平的途径
(C)沟通是自然界交流的重要手段
(D)沟通是科学决策、正确实施决策的基础
A.对于低风险患者仍需关注其皮肤情况
B.危险因素评分量表的填写者之前存在个体差异
C.应及时与患者和家属沟通风险因素评分量表的结果
D.在患者入院时填写风险因素评分量表即可
E.风险因素评分量表的意义与指导评分后采取的护理措施
A.人际沟通中，非语言符号的信息负载量小于语言符号系统
B.非语言符号可以表达语言所不能表达的思想感情和意义
C.语言符号是非语言沟通的辅助工具
D.语言沟通比非语言沟通更为普遍、简单和生动
下面关于沟通计划编制的叙述中，错误的是(4)。
A．沟通管理计划的大部分1：作应在项目的前期阶段完成
B．沟通管理计划本身并不是一成不变的
C．沟通计划编制往往与组织计划密切相关
D．沟通管理计划的编制应在项目管理计划编制完成之后进行
A.有助于维护空防安全，提高安检工作的质量
B. 有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质
C. 有助于掌握旅客心理，提高服务质量
D. 有助于搞好与旅客间的沟通与交流，提高服务质量
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