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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-05
[判断题]

因客户联系不上而无法派送的快件,派件网点发布问题件通知后,后续产生的延误责任,派件网点不承担()

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第1题
关于分批到达货物产生的延误说法正确的是()

A.分批到达快件,派件网点按照交接件数扫描到件即可无需登记问题件

B.分批到达快件,派件网点无需预约客户直接问题件通知发件网点

C.分批到达快件,预约客户要求到齐再送,派件网点问题件及时告知发件网点后,此情况不视为派件延误

D.分批货物发件网点要求派件方先到先送,派件网点须及时预约派送,否则承担50%派送延误责任

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第2题
若快件分批到达派件网点的,须及时通知问题件,发件网点或客户要求先到先送的,派件网点须在第一派送频次转出或派送,否则,产生的延误由派件网点承担()
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第3题
因客户拒收、快件损毁、客户信息不正确等问题,导致快件无法继续派送,或生鲜件发生异常,寄件网点须在登记方问题件通知后,否则登记方可操作退回,因此产生的延误责任,由寄件网点自行承担()

A.24

B.48

C.2

D.12

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第4题
发件网点必须在运单及系统备注栏注明送货上楼或者下楼,因发件网点未备注送货上楼或下楼,派件网点须及时登记问题件通知发件网点,否则产生未及时通知问题件由派件网点承担,通知问题件后发件网点未及时回复,导致产生的延误由发件网点自行承担;若发件网点确认上下楼后未及时派送产生的延误,由派件网点承担(含免费上下楼)()
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第5题
派件网点对于正常派送时效内而无法送达的快件,必须及时有效的登记问题件告知发件网点,对于有在系统内通知问题件的快件,经核实属虚假的,处罚虚假方()元/票,若存在延误的另按延误标准处罚,该罚款不返还

A.200

B.500

C.1000

D.2000

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第6题
开单自提的快件,须在到件2小时内通知客户自提(未及时做到件的,以系统规定到件时间为准)并问题件通知发件网点(若客户联系不上,应第二天__点前再次联系),否则,导致客户当天未提走,承担延误责任,若发件网点无明确回复且客户48小时内未提走的,派件网点可继续存放或在下一交件频次直接退回; 发件网点有明确回复(如:暂放或已通知客户自提等)的,自回复之日起__小时仍未提走的须再次联系,否则承担未及时通知责任,处罚25元/票()

A.12,24

B.15,48

C.12,48

D.15,24

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第7题
派件延误:快件到达派件网点,未在规定的时间内及时派送,也未通知问题件就无故退回,由派件网点承担退件之日起到退回寄件网点期间的延误责任(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)()
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第8题
因开错目的站导致快件无法完成派送的,派送网点必须在货物到达网点 3 小时内(以到件扫描时间为准)系统登记问题件,若因派件网点未在规定时间内系统登记问题件、反馈目的站开错或系统未及时受理转退件操作,导致货物延误由派件网点承担()
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第9题
某快件分批到达派件网点,派件网点已及时通知问题件,发件网点要求先到先送,派件网点以未到齐为由,未在第一派送频次派送,导至产生的延误由()承担

A.发件网点

B.分拨中心

C.派件网点

D.分拨中心和派件网点一起

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第10题
对已超正常派送时效,发件网点已在不同日期催促两次(含)以上派件网点未落实安排派送,发件网点直接请车安排派送的,产生的请车总费用(含请车派送产生的各类增值服务费以平台最终实际支付金额为准)由派件网点承担,产生的不派送及延误责任另计。(说明:对电话联系催件后,未做相关客服记录登记的,发件网点系统申报投诉时同步上传相关证据。)()
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