网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-16

[单选题]

每月号前，客户服务工程师根据三基地维修任务和相关结算协议完成上月已完工C/A/专项检工时核算（）

A.5

B.10

C.15

D.20

参考答案

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

查看官方参考答案

网友提供的答案

共位网友提供了参考答案，

查看全部

· 有5位网友选择 D，占比62.5%
· 有1位网友选择 A，占比12.5%
· 有1位网友选择 C，占比12.5%
· 有1位网友选择 B，占比12.5%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。登录

更多“每月号前，客户服务工程师根据三基地维修任务和相关结算协议完成上月已完工C/A/专项检工时核算（）”相关的问题

第1题

每月号前，GCAM海口基地技术组值班席将上月执行的评估决策数据汇总反馈至GCAM客户服务（）

A.1

B.5

C.10

D.15

点击查看答案

第2题

服务顾问在打印任务委托书前，要与顾客确认（）

A.维修项目

B.付款方式

C.维修时间

D.维修费用

点击查看答案

第3题

上门服务前，电话联系顾客的标准话述是（）。

A.您好，信心服务ＸＸ号为您服务

B. 您好，我是航天信息服务工程师ＸＸ号

C. 您好，我是信心服务工程师ＸＸ（姓名）

D. 您好，航天信息ＸＸ为您服务

点击查看答案

第4题

每月（）号前要求客户快递单据，以便做账

A.3号

B.5号

C.15号

D.25号

点击查看答案

第5题

13. 服务工程师在上门前领取维修单和备件，查询本次服务可推荐的服务产品，争取一次解决客户问题。

A、是

B、否

点击查看答案

第6题

尽量每月（）号前要求客户快递单据，以便做账

A.3号

B.6号

C.9号

D.12号

点击查看答案

第7题

尽量每月（）号前要求客户快递单据，以便做账

A.5号

B.10号

C.15号

D.25号

点击查看答案

第8题

上门服务前，电话联系顾客的标准话述是______。A.您好，我是航天信息服务工程师XX号B.您好，我是信心

上门服务前，电话联系顾客的标准话述是______。

A.您好，我是航天信息服务工程师XX号

B.您好，我是信心服务工程师XX

C.您好，信心服务XX号为您服务

D.您好，航天信息XX为您服务

点击查看答案

第9题

工程师接收到现场服务任务后，应该根据任务类型查询相关技术文件；版本升级：查阅（）、（）、（）巡检任务：查询各产品的（）。

点击查看答案

第10题

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前，默认由该省的（）承接该省客户工程师的全部任务

A.行业客户工程师

B.售中实施工位

C.首席客户工程师

D.以上都不对

点击查看答案

第11题

15. 上门工程师在给客户维修过程中，视客户操作水平及是否在现场观看等实际情况，向客户介绍维修的步骤及动作，与客户进行互动；适时挖掘客户需求，推荐服务产品。

A、是

B、否

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题记录

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

2024年全国各省自学考试时间及考试科目一览表 2024自考本科各省下半年报名具体时间一览表 2024年成人自考报名方式及考试时间自考本科需要考多少门课程才可以申请毕业证自考成绩一般什么时候可以查询自学考试需要考哪些科目具体有哪些内容本科自考2024年10月全国统一考试时间小自考一般考几科统考有哪些科目一般成人自考考完成绩什么时候能公布怎么查自考成绩查询方式有哪些

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次