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提问人：网友shenquan619 发布时间：2022-01-06
[单选题]

对于记者明访，当加油站经理获得加油员工的报告后，应（）。

A.应主动迎接

B. 借故离开

C. 故意停业

D. 以上都对

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第1题
对于记者明访，当加油站经理获得加油员工的报告后，应（）

A.应主动迎接

B.借故离开

C.故意停业

D.以上都对

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第2题
对于明访记者，加油站经理应礼貌、亲切地进行接待，对于记者的身份要进行核实，掌握()。

A.媒体级别

B.媒体来访目的

C.采访线索来源

D.以上都是

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第3题
对于记者提出的问题，加油站经理应尽量将问题引向（）。

A.竞争对手

B. 地（市）公司危机管理小组

C. 加油现场

D. 职能部门

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第4题
对于不明身份、可疑的客户，加油员工应（）。

A.以安全为由，劝阻对方禁止在加油站内走动

B. 不能谈与公司、加油站有关的事情

C. 报告加油站经理

D. 以上都对

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第5题
下列关于加油站回罐操作流程描述正确的是（）。①获得上级公司对油品回灌处理的审批；②对于实现了站级管理系统与加油机连接的加油站，由系统自动读取加油机的起止泵码数，自动填入加油机检定（维修）回罐记录；③加油站经理、加油员、计量人员同时在加油机检定（维修）回罐记录上签字确认回罐记录，当进行机油机维修时，维修人员也要进行签字确认；④在POS中点击功能面板里的“油机检测”按钮，逐步完成回罐作业；⑤自检、维修

A.①②③⑤④

B.①②⑤④③

C.①②⑤③④

D.①②③④⑤

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第6题
如发现有人持有录音、录像设备，加油员首先就应该礼貌地将媒体记者引导到加油站经理处（）
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第7题
下列关于加油站回罐操作流程描述正确的是（）。①获得上级公司对油品回灌处理的审批；②对于实现了站级管理系统与加油机连接的加油站，由系统自动读取加油机的起止泵码数，自动填入加油机检定（维修）回罐记录；③加油站经理、加油员、计量人员同时在加油机检定（维修）回罐记录上签字确认回罐记录，当进行机油机维修时，维修人员也要进行签字确认；④在POS中点击功能面板里的“油机检测”按钮，逐步完成回罐作业；⑤自检、维修、强检、排空完成后，由计量人员、加油员对走字油品进行回罐操作，并在系统中将回罐情况填入加油站检定（维修）回罐记录；

A.①②③⑤④

B. ①②⑤④③

C. ①②⑤③④

D. ①②③④⑤

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第8题
加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户，应()。

A.尽早了解该客户身份和意图

B.尽量稳住该人员，避免使其离开，等待地(市)公司危机管理小组人员到场

C.小心翼翼、装作害怕

D.态度冷漠，让其知难而退

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第9题
对于记者的提问，加油站经理应（）

A.选择性的回答

B.闭口不答

C.只回答加油站相关的事情

D.告知对方，加油站经理没有对外发表言论的权利

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