会员关于商品个性化推荐展示的相关问题以下小二回复内容正确的是?()
A.您可以通过手机淘宝,[我的淘宝]-[设置]一[隐私]一[广告管理]关团/开启个性化广告推荐并对您不感兴趣的品类目做停用
B.我们会基于您在淘宝上的浏览订单等信息向您推荐您可能感兴趣的商品如果您不想被推荐,你可以进入淘宝app,[我的淘宝]-[设置]一[隐私][推荐管理]关闭个性化内容推荐
C.常购好物功能仅用户个人可见其他人无法查看
D.个性化商品推荐无法关闭
A.您可以通过手机淘宝,[我的淘宝]-[设置]一[隐私]一[广告管理]关团/开启个性化广告推荐并对您不感兴趣的品类目做停用
B.我们会基于您在淘宝上的浏览订单等信息向您推荐您可能感兴趣的商品如果您不想被推荐,你可以进入淘宝app,[我的淘宝]-[设置]一[隐私][推荐管理]关闭个性化内容推荐
C.常购好物功能仅用户个人可见其他人无法查看
D.个性化商品推荐无法关闭
B、如果用户表示卖家的评价中,泄露了自己的个人信息。小二服务时,可以使用客服助手搜索sop:评价中含泄露个人信息、辱骂的内容,怎么办?进行服务。
C、交易成功的情况下,订单删除后(不需要永久删除),交易记录将会匿名显示(自己查看还是实名,别人查看是匿名)
D、评价的大部分问题,小二均可以使用客服助手搜索sop:评价业务问题汇总,再根据用户具体问题人工点选业务场景,进行答复。
E、若买家在进行评价时,没有选择匿名评价,在评价完成后180天内,有一次更改为匿名评价的机会。在评价修改期内,评价修改为匿名,交易记录也会随之匿名,别人便会看不到评价,消费者仍可在自己的评价页面查看到这条评价记录
B、若买家在进行评价时,没有选择匿名评价,在评价完成后180天内,有一次更改为匿名评价的机会。在评价修改期内,评价修改为匿名,交易记录也会随之匿名,别人便会看不到评价,消费者仍可在自己的评价页面查看到这条评价记录
C、亲,您给他人的评价,您可以在电脑上登陆淘宝网查看,路径:【我的淘宝】—【我的评价】—【给他人的评价】,手机淘宝查看路径:【我的淘宝】—【我的评价】。
D、他人给您评价,目前仅支持电脑端查看,查看路径:【我的淘宝】-【我的评价】-【来自买家的评价】或是【来自卖家的评价】。
E、评价的大部分问题,小二均可以使用方寸搜索sop:评价业务问题汇总,再根据用户具体问题人工点选业务场景,进行答复。
F、交易成功的情况下,订单删除后(不需要永久删除),交易记录将会匿名显示(自己查看还是实名,别人查看是匿名)
B、亲,账户信息属于隐私信息,小二也无法查看到呢,您可以登录淘宝账户查看到哦重要:涉及到会员要求提供手机号和邮箱信息,不可提供任何信息,如会员不记得绑定手机和邮箱,可引导自行查看。
C、亲亲,您账号经查询绑定的是188*********
D、亲亲,您账号经查询绑定的是188******888
A.您的问题我刚才已经回答了。
B. 谢谢您的意见和建议,我会提交给相应工作人员,希望后续我们能给您带来更好的产品服务体验。
C. 您难道连您的淘宝密码也不记得了吗?
D. 会员咨询实名认证问题,小二答:亲,实名认证的处理是要你联系支付宝电话的,0571-88156688。
A.定向推广-展示位置-手机淘宝首页_猜你喜欢溢价调整为150%
B.定向推广-展示位置-手机淘宝首页_猜你喜欢溢价调整为100%
C.定向推广-投放人群-手机淘宝首页_猜你喜欢溢价调整为150%
D.定向推广-展示位置-我的购物车_掌柜热卖溢价调整为150%
A.商品破损,淘小宝无需提供凭证
B.淘小宝需提供商品当时签收时破损的证明
C.淘小宝可以联系卖家协商处理商品问题
D.无法与卖家协商一致的,淘小宝可以联系淘宝小二帮助处理
A.淘宝昵称不会在直播间、闲鱼、问大家展示
B.昵称随时可以修改,目前仅支持的格式:中文、字母
C.昵称修改成功后,淘宝账户名也同时修改成功
D.修改昵称,手淘点击我的淘宝-右上角设置-点击淘宝账户名-点击淘宝昵称按页面提示操作即可
A.小二应点选标问: [为什么我无法申请价保? ]
B.小二可引导消费者通过手机淘宝我的淘宝专属客服价保中心-找到对应的订单,点击[查看详情]
C.价保没有通过,代表无法进行价保赔付,无法处理
D.价保没有通过,即代表没有产差价,小二无法处理
A.淘抢购活动是没有时间限制的
B.淘抢购是一个付费的淘宝活动
C.淘抢购的商品是不限量供应的
D.淘抢购的商品展示没有规律,消费者的购买是在浏览商品的过程中进行的。
A.到线下卖场跟导购直接要
B.通过手机淘宝搜索居然之家进入线上双11会场,可以1元购买天猫专享券包
C.打开手机淘宝点击左上角扫一扫,扫描居然卖场物料二维码,进入线上会场,就可以免费领取优惠券
D.是居然品牌号会员,直接推送到卡券包
E.10.1-10.20日到卖场购买商品,付款后可以找导购索要二维码,用手淘扫码免费抽取天猫专享券
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