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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

[单选题]

大额取款（）以上需提前预约，且需要携带本人有效身份证件

A.1万；

B.3万；

C.5万；

D.10万

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ABCD

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第1题

兑付在（）以上的汇款，应留存证件复印件或影印件，并按规定进行联网核查。

A. 1万元（不含）以上

B. 5000元（含）以上

C. 5000元（不含）以上

D. 1万元（含）以上

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第2题

客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括（）。

A. 本人有效身份证件原件

B. 特殊业务信息核对表

C. 户口簿

D. 单位证明

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第3题

办理支付结算需要校验的个人有效身份证件，下列不属于有效身份证件的是（）。

A .

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第4题

客户在我行柜台购买理财产品后认购期内需要撤销,需客户本人携带理财产品销售协议、本人有效身份证件、存折或卡到原购买行办理撤销,且需原经办柜员办理。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.

A. 挂失申请书

B. 活期存折

C. 有效身份证件

D. 以上都需要

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第6题

信用卡透支取现单日一般不超过()元

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第7题

投诉处理过程中,适当应用投诉技巧,包括_______的技巧、_______的技巧、_______的技巧等,逐步积累投诉处理经验,不断提升处理水平

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第8题

伯克纳的通用名是:

A、丙酸倍氯米松

B、糠酸倍氯米松

C、丙酸倍氟米松

D、糠酸莫米松

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第9题

段级监控中心将车辆信息和故障报警信息按照不同中心的数据接口规范打包,传输汇总上报铁路局,提供上级单位信息应用。()

此题为判断题(对，错)。

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