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提问人：网友ty2020 发布时间：2022-01-07
[多选题]

你在银行ATM机上取钱时发现出钞口堵塞了，上面贴有一张告示，称“柜员机故障，请联系维修人员，电话号码***”，正确的做法是（)。

A.打110报警，现场等警察处理

B.拨打银行官方电话求助

C.拨打ATM机旁张贴的“维修人员”手机号

D.向路人求助

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匿名网友[215.***.***.207]选择了 D
1天前
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第1题
在银行自动柜员机取钱，如果有人拍你的肩膀告诉你，你的钱掉在地上了，正确的做法是（）

A. 随即弯腰拾取

B. 继续完成操作，取出卡后再处理

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第2题
某银行网点配备了一批一口半清分机，取代点钞机放置在柜台上使用，由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时，往往根据业务量大小，选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统，每月营业结束后，王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中，王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘，要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中，( )环节存在违规操作。

A、机具配备

B、现金清分

C、冠字号码数据信息保存

D、冠字号码记录要素

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第3题
钞箱操作员在新报表系统中打印《长沙银行ATM清机明细》，与设备操作员的加钞明细核对。核对无误后，将清机柜员尾箱剩余现金按规定调拨至当班柜员尾箱，保证清机柜员尾箱当日余额为零。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题
小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款,B银行柜员在清点时发现假币一张,遂予以收缴并出具<<假币收缴凭证>>.6月10日,小李至A银行提出查询申请,银行予以受理,6月17日,银行将查询结果电话通知小李,该假币确为银行付出,小李当天来到A银行,银行当场赔付100元,并要求小李当面将<<假币收缴凭证>>销毁,小李在大厅销毁<<假币收缴凭证>>后离开.请指出这个案例中违反规定的有__.

A、A银行没有在规定时间内将查询结果反馈给客户

B、反馈结果应使用<<查询结果通知书>>而不是电话口头通知

C、A银行应将<<假币收缴凭证>>收回,而不是要求客户销毁

D、A银行应双倍赔偿

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第5题
某日，一储户在窗口存款，柜员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证一下，以予确认，柜员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成柜员与储户发生争执，问（1）该做法对吗？原因是什么？（2）如不对，正确方法是什么？
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第6题
一个储户在窗口存款，营业员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证予以确认，营业员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成营业员与储户发生争执，问：该做法对吗？为什么？如不对应怎样处理？
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第7题
小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天，小李在办理王小姐的存款业务时，发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后，叫来营业网点主管和另一名柜员，共同对该纸币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币，于是当客户面加盖“假币”印章，并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动，拒绝提供个人证件信息，并拒绝在《假币收缴凭证上》签字，小李向王小姐解释相关法律法规，并告知异议处理方式，但王小姐仍不配合假币收缴工作，并强烈要求退回该100元假币。小李做法正确的是____。

A.由于王小姐拒绝提供证件号码和签字，所以不必开具《假币收缴凭证》

B.开具假币收缴凭证，将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证件号码、持币人签名)的第一联留存，第二联作废，不必交给王小姐

C.开具假币收缴凭证，将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证号码、持币人签名)的第二联交给王小姐，第一联留存。持有人拒绝签字，收缴人可以在收缴凭证上注明

D.满足王小姐要求，将假币退回给王小姐

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第8题
为避免遭遇滑坡,外出旅游时应该( )。
A.不在大雨天走进易滑坡地段

B.远离陡峭、破碎、疏松的斜坡

C.夏季不去山上的风景区旅游

D.必须通过滑坡易发区时，选择干燥的季节与气象条件

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第9题
新型冠状肺炎主要通过近距离的飞沫传播,因此在日常生活中我们应该( )。
A.只要自己没有感染，平时出门可以不带口罩

B.尽量多人结伴出行

C.佩戴棉布、纱布口罩即可

D.外出时佩戴口罩、随身携带消毒湿巾

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