下列那些业务类型在营业系统受理时需要进行资源预判()。
A.宽带新装
B.固话迁移
C.IPTV新装
D.4G业务开户
- · 有3位网友选择 D,占比30%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有2位网友选择 BD,占比20%
- · 有1位网友选择 AC,占比10%
- · 有1位网友选择 AD,占比10%
A.宽带新装
B.固话迁移
C.IPTV新装
D.4G业务开户
A.用户已有宽带,在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线
B.用户没有宽带,有固话,加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致
C.用户没有宽带、固话等业务,直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线
D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
此题为判断题(对,错)。
A.根据客户属性的不同,需客户提供相关有效证件
B. 受理特殊客户新装(重大赛事、两会等)时,需要根据特殊受理要求选择相应新装项目及资费
C. 担保方式办理装机业务不需担保人及机主本人(被担保人)均持各自有效证件到场
D. 客户选号需遵守各省普通电话号码等级规定
E. 非本地证件客户可办理预付费业务,在符合后付费业务担保条件下可办理后付费业务
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