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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-30
[判断题]

旅客挂失补超过规定次数持铁路公安机关开具的通知书到窗口办理挂失补时,窗口售票员应将通知书交客运(售票)值班员,由客运(售票)值班员根据通知书在“管理监控”程序中的“信息查询->挂失次数超限解锁”功能中选择“有公安开具的通知书”,输入丢失车票的日期、车次、发站及证件信息进行解锁,售票员方可为该旅客办理挂失补业务()

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第1题
遇有旅客挂失补超过规定次数临近开车无法到公安机关开具通知书的,经车间主任或主管站长同意后,由客运(售票)值班员选择“无公安开具的通知书”解锁并在挂失补登记簿上记录通知人、通知时间,售票员方可为该旅客办理挂失补车票的退票业务()
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第2题
持挂失补车票但“无公安开具的通知书”解锁的旅客到站后需凭到站就近的铁路公安机关开具的通知书方可办理退票业务()
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第3题
运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定旅客持“挂失补”车票符合条件需办理退票手续、或需退还差价、退还空调费需开具电子客运记录,如列车遇情况时,应编制纸质客运记录交予旅客()

A.站车交互系统无信号

B.手持终端故障

C.登记失败

D.列车长不会操作手持终端

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第4题
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》中,列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用交互系统开具()。

A.客运记录

B.电子版客运记录

C.纸质客运记录

D.说明

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第5题
旅客持“挂失补”车票乘车,如越站时列车仅按规定办理越站手续,不需再开具客运记录。()
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第6题
《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定:旅客持“挂失补”车票乘车的,在下车前,列车经查验未
发现原车票被他人使用的,列车长应()交旅客,作为到站退还“挂失补”车票的凭证

A.使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录

B.使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录

C.开具书面证明

D.开具客运记录

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第7题
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的旅客按规定补票后即不认定为失信行为。()
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第8题
对持挂失补车票乘车旅客到站前,为旅客开具客运记录。()

对持挂失补车票乘车旅客到站前,为旅客开具客运记录。()

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第9题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:持“挂失补”车票的旅客上车后,须主动向()声明。

A.列车长

B.列车值班员

C.本车厢列车员

D.任意车厢列车员

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第10题
《集团公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定:对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车()。

A.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B.持伪造车票乘车的

C.冒用挂失补车票乘车的

D.在动车组列车上吸烟的

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第11题
严禁旅客持挂失补车票提前乘车,列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时,开具仅说明旅客乘车的客运记录交车站,客运记录应注明“挂失补车票提前乘车可以退票”()
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