在运营期间遇到游客需要使用标准话术,以下包括那些()
A.您好,请身体站直不要走动
B.您好请不要在魔毯上不要随意走动避免摔倒
C.您好,请不要说话
D.您好,我来教您如何乘坐冰滑梯
- · 有4位网友选择 A,占比50%
- · 有2位网友选择 B,占比25%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
A.您好,请身体站直不要走动
B.您好请不要在魔毯上不要随意走动避免摔倒
C.您好,请不要说话
D.您好,我来教您如何乘坐冰滑梯
A.清理桌面时必须使用托盘进行清理
B.清理桌面时必须佩戴一次性手套
C.清理桌面时要提醒老板,使用标准话术
D.只清理自己手够得到的地方,够不到的地方不需要收,也不需要询问老板是否需要清理
A.清理桌面时必须使用托盘进行清理
B.清理桌面时必须佩戴一次性手套
C.清理桌面时要提醒老师,使用标准话术
D.只清理自己手够得到的地方,够不到的地方不需要收,也不需要询问老师是否需要清理
A.手机实名验证
B.标准话术
C.人工方式
D.辅助证明
E.以上都可以
A.同一问题重复应答(包括机器人重复应答,人工客服重复应答,机器人+人工重复应答)
B.使用平台违禁词,比如辱骂,人身攻击,涉黄涉暴涉政,淘宝支付宝等
C.邀好评
D.用标准话术应付用户,不解决用户实际问题
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