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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-04
[判断题]
客服中心、服务台、收银台、值班台（现场办公台）、VIP室环境整洁，台面无破损、掉漆（）
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第2题
收费应急处置之报警流程是（）。
A.第一发现者—客服中心—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—公司分管领导
B. 第一发现者—班长—值班站长—监控、119或120—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
C. 第一发现者—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
第3题
收费应急处置之报警流程是（)。
A.第一发现者—客服中心—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—公司分管领导
B.第一发现者—班长—值班站长—监控、119或120—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
C.第一发现者—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
第5题
其他工程，工程量计算错误的是（)A.货架、收银台按正立面面积计算B.柜台、吧台、服务台等以延长米计算
其他工程，工程量计算错误的是()
A.货架、收银台按正立面面积计算
B.柜台、吧台、服务台等以延长米计算
C.大理石洗漱台按设计图示尺寸以台面外接矩形面积计算，不扣除孔洞面积及挖弯、削角面积，挡板、挂板等面积并入台面面积内计算。
D.吊挂雨篷饰面按设计图示尺寸以延长米计算
第9题
各分行应在节假日安排联动人员电话值班或现场值班，遇节假日时间在以上的，应将联动值班人员名单报送客服中心，确保节假日期间重要联动工作畅通（）
A.1天（含）
B.2天（含）
C.3天（含）
D.5天（含）
