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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-25
[判断题]
在进行现状解析时，必须使用柏拉图进行层别找重点，其它图表都无法代替（）
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第8题
在撰写开题报告时，对于研究现状和发展趋势部分的填写，下列做法错误的是：
A.对分析问题解决问题的方法，现状和趋势进行整理，梳理和描述
B.对问题进行解析，广度层面理解清楚后，重点关注在问题发展的脉络上
C.只知道当前领域的发展趋势，只有片面的了解
D.把握问题发展的历史，并将其整理清楚
第9题
关于巡检描述正确的是()。
A.日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检
B.营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量
C.第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时
D.巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表
E.每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重
第11题
当遇到下列情况哪种时，应对既有建筑结构现状缺陷和损伤、结构构件承载力、结构变形等涉及结构性能的项目进行检测（)。
A.建筑竣工后的可靠性鉴定
B.建筑改变用途、改造、加层或扩建前的鉴定
C.建筑结构尚未达到设计使用年限要继续使用的鉴定
D.建筑结构非抗震性鉴定
