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面对客户咨询账户状态时,可明确表示其账户已纳入长期不动户或久悬专户管理,但避免未经核实直接以“账户已销户”进行回复()
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- · 有5位网友选择 错,占比50%
- · 有5位网友选择 对,占比50%
A.申请中国银行网上银行BOCNET服务的个人客户,凭其身份证件,只可在网银中注册一个用户,系统通过姓名和身份证件类型和号码验证其唯一性
B. 对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成,同时发放认证工具
C. 柜员办理网银业务时应严格审核客户信息或资料,对于客户账户(包括验证账户及待关联账户)状态不正常的不予开通网上银行服务
D. 客户柜台签约后,可根据实际需要来决定要不要申请动态口令牌
A.存款人已在我行开立其他结算账户的,可转入我行结算账户
B.存款人未在我行开立结算账户的,原则上应转账至存款人在他行开立的一本通主账户或结算账户
C.客户有其他需要的,可由客户出具付款证明或有关文件转入其指定账户
D.存款人已经变更单位名称,客户须提供变更账户信息和变更预留印鉴的资料,将我行定期账户的名称变更后方可办理支取手续
A.客户购买国债或办理一年以上的定期存款时
B. 国债或定期存款到期,客户想转存或销户
C. 客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用
D. 客户主动咨询理财产品
A.2017年7月前已在香港分行开户,但其存款及投资结余不足5万美元
B.2017年7月至2017年12月在香港分行开户但未达标
C.新开户并达标
D.以上皆是
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