题目内容
（请给出正确答案）
A.接单后，让其它顺路骑手帮忙取餐，省事不用去商家取餐了
B.自己早中晚分时段点4单，系统派给自己/站长调给自己送
C.中午吃饭，几个要好的骑手，一块点单，让站长调给一个人去取
D.中午吃饭，自己点一单，系统派给谁就让谁给送
参考答案
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A.司机利用优推接单，取消后转成报单进行服务
B.乘客用10公里免费代驾权益券，实际需求只有5公里，便提议司机延迟结束服务，跑满10公里以套取权益金额
C.订单行驶途中乘客中途要求结束代驾，于是司机滑动结束服务
D.司机自己给自己报单，然后骑车前往热点区域做单
A.门店小程序浏览量120
B.门店小程序销量5-10台
C.客户下单后30分钟内接单，（不包含非营业时间订单）
D.每天晚上6点前的订单（含前一天6点后的订单）当天必须完成顺丰发货
A.若输入的价格错误，系统应加以锁定，以便主管审核
B.若业务员降价强行接单，系统应先出货然后上报
C.对于客户订购的货品，是否有特殊包装要进行确认并详细记录
D.由仓库管理信息系统自动生成的订单编号并不是唯一的
E.确认客户的信用记录时应检查客户的应付账款是否已超过其信用额度
A.如超时，但超时不足30分钟，请工程师\门店对客户进行安抚和致歉
B.若客户不认可继续上门履约/到店接待，商户需全额退款处理
C.超时在30分钟至2小时之间， 按照不低于本次订单金额的5%提供现金补偿(上限为50元)
D.超时2小时， 按照不低于本次订单金额的10%提供现金补偿(上限为50元)
A.退货时师傅取件不及时
B.邮关订单，不认可交税，要求立马更新物流
C.9月25日买的商品要求无理由退货，客服核实后已经超过30天，不支持退货
D.虚假销单
E.商品破损无法送货问题
B．远景照片一张，远景钉钉水印照片必须体现包裹及实际签收地址的门口照片（包含门牌/房号等），注：疫情需体现小区禁止外卖人员禁入标识
C．提供骑手与顾客通话有接通的手机通话记录截图
D．提供骑手发送给顾客的短信通知截图
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