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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-31
[判断题]
顺丰会员福利寄件满4赠1对吗（）
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第4题
会员取消了订单，由于小件员不来取件造成会员取消订单，我们应该怎么做呢？（）
A.联系消费者解释致歉，告知小件员暂无法上门，和消费者确认是否还需要继续寄件
B.无寄件需求，协商赔付10元
C.联系消费者解释致歉，告知小件员暂无法上门，和消费者确认是否还需要继续寄件，需要的话继续联系小件员进行寄件
D.有寄件需求，协商顺丰上门取件（需确定是原单改派或官网下单）
第10题
顺丰特快关于体积重量形容正确的是（）
A.同城，省内件以及经济区域内互寄，体积重量=长*宽*高➗ 12000
B.同城，省内件以及经济区域内互寄，体积重量=长*宽*高➗ 6000
C.省外跨经济区域内互寄，体积重量=长*宽*高➗ 12000
D.省外跨经济区域内互寄，体积重量=长*宽*高➗ 9000
