以下行为在预勘测中要求客服务必做到的有()
A.客户询问到对比第三方品牌时,可以明确说出特斯拉充电桩的特点
B.建群后,及时对接客户和勘测人员
C.首联客户未接听,继续打,直到客户接听电话为止
D.首联结束后,及时更新系统状态和备注信息
- · 有5位网友选择 C,占比50%
- · 有2位网友选择 BC,占比20%
- · 有1位网友选择 AC,占比10%
- · 有1位网友选择 D,占比10%
- · 有1位网友选择 AD,占比10%
A.客户询问到对比第三方品牌时,可以明确说出特斯拉充电桩的特点
B.建群后,及时对接客户和勘测人员
C.首联客户未接听,继续打,直到客户接听电话为止
D.首联结束后,及时更新系统状态和备注信息
A.绩效考核方案应以机构主要负责人的管理思想为方向,以业务收入为要考核内容,综合考虑工作质量、领导好恶;考核结果可不予公示
B.绩效考核方案应符合机构发展规划,以实现机构主要负责人管理思想为目的,综合考虑工作质量、工作数量;考核结果根据需要进行公示
C.绩效考核方案应以实现医院年度目标任务服务为目的,综合考虑医德医风、工作质量、工作数量、满意度等内容,做到各岗位、人员,平均分配,考核结果可根据需要进行公示
D.绩效考核方案应符合机构发展规划,为实现医院年度目标任务服务,在考核内容中体现医德医风、工作质量、工作数量、满意度等内容,并与个人业务收入、药品销售、检查收入等因素直接挂钩,考核结果务必公示
E.绩效考核方案应符合机构发展规划,为实现医院年度目标任务服务,考核内容应紧扣医德医风、工作纪律、满意度、服务数量、质量、服务效率、费用控制、成本控制、药占比等绩效行为,并综合考虑岗位、资历、技术风险、岗位风险、政策倾斜要求等。坚决杜绝绩效考核直接与经济收入、药品销售、检查收入等挂钩,考核结果务必公示
A. 交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间
B. B.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
C. C.谈吐务必做到严肃、庄重
D. D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理
E. E.同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场
A.确保要进入的车道有足够的空间
B.观察后视镜和盲区,看是否有其他车辆和易于伤害的道路参与者
C.发出信号表明你的意图
D.急打方向快速进入旁边的车道
A.交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间
B.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
C.谈吐务必做到严肃、庄重
D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理
E.同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场
A.各工作面叠石务必在胶结料未凝之前或凝结之后施工
B.一般管线水路孔洞应预埋、预留,切忌事后穿凿,松动石体
C.山石就位应争取一次成功,避免反复
D.应自后向前、由主及次、自下而上分层作业,每层高度约在1m
E.有水景的地方应开阀试水,统查水路、池塘等是否漏水
A.各工作面叠石务必在胶结料未凝之前或凝结之后施工
B.一般管线水路孔洞应预埋、预留,切忌事后穿凿,松动石体
C.山石就位应争取一次成功,避免反复
D.应自后向前、由主及次、自下而上分层作业,每层高度约在1m
E.有水景的地方应开阀试水,统查水路、池塘等是否漏水
A.客户提出需求时无故拒绝服务(如表示不方便提交服务单/预约安装时客服拒绝帮客户申请或客户要求找领导客服直接拒绝等情况)
B.如沟通中客户对商家有不满或攻击,客服未经任何核实的情况下有认同或诋毁商家
C.客户要求在某个时间内进行答复,客服告知会记录,但保证不了
D.让客户邮件自己,客服未收到客户邮件,客服未有及时跟进
A.根据《XX规划项目信息采集总表》和标书,与客户和市场充分沟通,了解重点覆盖区域要求和该区域的传播环境、话务分布等特殊性,制定《XX项目预规划策划报告》
B.理论计算出满足覆盖和容量条件的基站数量和载频数量,作出基本的预规划方案
C.根据具体项目的投入情况,对预规划中的站址全部进行勘测,填好《CDMA基站勘测表》,并对预规划方案做出修正
D.所有项目都要求仿真,根据仿真结果调整预规划方案
A.城乡规划主管部门有权要求有关单位和人员提供与监督事项有关的文件
B.可以根据需要进入现场进行勘测
C.要求有关单位和人员就监督事项涉及的问题作出解释和说明
D.警告并劝阻有关单位和人员停止违反有关城乡规划的法律、法规的行为
E.对于违反法律规定并构成犯罪的,可依法追究刑事责任
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