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提问人:网友wh139634
发布时间:2022-01-07
[判断题]
每一位客户为企业带来的价值是相同的,没必要对客户进行分级管理。()
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A. 企业利润最大化
B. 企业与客户的双赢
C. 企业成本最小化
D. 客户价值最大化
B.Carlson Marketing Group认为客户关系管理是一种营销策略,它通过培养公司的每一位员工、经销商或客户对该公司更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提高公司业绩。
C.Hurwitz group认为客户关系管理系统的核心是对客户数据的管理。
D.IBM把客户关系管理分为三类:关系管理、流程管理和接入管理。
A. 在适当的时机为企业提供适当的物品及数量,避免出现因停工待料而延误交货的困境
B. 可避免因库存数量过多,而导致资金积压、周转困难、增加利息等管理成本增加的负担
C. 记载及保留出入库的交易资料,从而实现提供各种相关报表,以供管理者了解库存的状况,后续才能做出正确的采购或存货处理等决策
D. 提供一工厂多仓库的库存账务处理,不提供多工厂、多仓库的库存账务处理
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