更多“针对问题复杂、需要较长时间持续攻坚整改的服务督办,被督办单位需要在5个工作日内完成首次反馈,填写问题原因、整改计划、阶段目标和完成时限等,后续要定期反馈整改进展情况。()”相关的问题
第1题
打赢服务攻坚战中的服务指的是()。
A.服务脱贫攻坚成效显著
B.服务污染防治扎实推进
C.服务区域发展取得成效
D.服务用户区域范围扩大
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第2题
客户经理在攻坚一个单位的云业务时,重点需要了解哪些信息()
A、客户是否自建机房,目前有多少服务器
B、客户是否要办4G手机卡
C、客户近期有无新建系统及扩容需求
D、客户是否有系统上云,使用的哪家的云主机业务
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第3题
对于工单已超时的升级投诉,及时进行督办,并纳入升级投诉处理质量评估环节。()
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第4题
申诉受理机构认为需要对有关设备、系统进行检测或者鉴定的,经同级电信管理机构批准后,交由指定检测或者鉴定机构进行检测、鉴定。被申诉的电信业务使用者应当予以配合。()
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第5题
重复投诉是指两个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档,客户进行再次投诉。()
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第6题
(),(),要求专业部门给出故障分析报告以及整改措施,并跟踪整改后续效果,对于频发性问题提出专项整治需求。
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第7题
边缘网关产品是设计院ICT集成能力的具体体现,它是指基于()的无线综合解决方案在无线边缘侧增加边缘设备,网络侧增加人工智能平台,形成“云-网-边-端”的综合解决方案。
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第8题
京东自营服务单:以下属于升级业务类型选项的是()
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第9题
咨询服务中,对厂商问题判定的渠道来源有哪些()
A、客户投诉
B、京东监控平台监控
C、微博曝光&工商投诉
D、商家支持部内部抽检
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