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提问人：网友肖文娟发布时间：2022-01-07

[判断题]

变更投保人业务的申请时间为合同效力终止前。（)

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第1题

申请变更投保人，申请资格人需填写（）申请书。

A. 客户层变更类

B. 基本信息变更类

C. 解除/部分解除合同类

D. 非补退费类

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第2题

变更投保人须由保险合同原投保人提出申请,可以受理委托。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

合同的变更、解除、终止或者无效，不影响仲裁协议的效力。（）

此题为判断题(对，错)。

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第4题

对于效力中止的人寿保险合同，投保人可以申请复效。但如果中止期限届满，投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补缴保险费，则保险人可能采取的措施是（）。

A.解除保险合同

B.提存保险合同

C.变更保险合同

D.转让保险合同

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第5题

客服人员在处理客户投诉时应全力说服客户,不是保险公司的错,而是客户的责任()。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

保单服务专用章(非订立新合同)用于保全业务处理过程中,向客户出具的批单、通知书等业务资料。对于已经嵌入电子印章的凭证不可加盖实体印章。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

保险公司应当定期向社会公众公布个人税优健康保险的保障责任、服务内容、服务承诺、咨询投诉方式、理赔流程及联系方式,切实维护好被保险人的合法权益,接受社会监督。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

当客服代表确信已经解决完客户的问题时,即可以结束电话。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

保单借款的申请资格人是投保人且借款时需征得被保险人书面同意。()

此题为判断题(对，错)。

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