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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-18
[多选题]

上门取印业务中,下列哪些情况需要客户经理提供例外审批()

A.法人为外籍人士、港澳台居民

B.企业预留印章为橡皮章

C.客户实际经营地没有单位以及关联企业标示

D.法人签字时不允许拍照

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第1题
是否上门办理业务,客户经理上门办理该笔业务情况选“是”,需上门服务审批表,需要二级分行审批()

A.是

B.否

C.一级分行

D.二级分行

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第2题
上门取单业务处理流程,客户经理回行后,应及时将专用信封交至会计人员,会计人员在确认专用信封完好无损的情况下,与客户经理共同拆封,将信封内单据和“记录单”核对一致后,由()共同在“记录单”的“客户经理回行交接”栏签字,上述审核事项确认无误后,会计人员按照相关规定进行业务处理,出现该业务无法受理需要将支付凭证或单据退还客户的情况时,应比照上门送单业务流程进行处理

A.会计人员

B.客户经理

C.支行长

D.会计经理

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第3题
作业岗在上门取印时发现预约地址没有企业标识,查询工商信息后发现此地非企业注册地,故要求客户经理提供辅助证明或例外事项审批单,经确认或者有权人审批同意后拍摄经营地的门牌号后,继续面签()
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第4题
除故障处理外,其余上门服务均需要提前与客户经理或业务联系人沟通,了解业务运行情况、客户重点关注点、客户希望解决的问题等,便于上门支撑时能够更好的针对客户需求进行专业服务。首次上门需熟悉客户背景和业务合同内容。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
以下哪些动作是客户经理在拜访前需要检查是否完成的工作()

A.预约企业上门拜访时间、地点等

B.跟企业确认拜访流程及动作

C.准备相关技术宣讲材料

D.了解企业与我方&竞争对手在前期的合作情况

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第6题
下列哪些选项是客户经理准备清单中应当具备的内容?()

A.单位组织架构

B.移动业务合作情况

C.下一步合作建议厂

D.主要领导信息

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第7题
下列促销方式中,不属于营业推广的是()。A.客户经理上门推销新业务B.办理3G业务套餐赠3G手机C.存话

下列促销方式中,不属于营业推广的是()。

A.客户经理上门推销新业务

B.办理3G业务套餐赠3G手机

C.存话费送大礼

D.采取使用体验方式推销新业务

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第8题
项目电路开通过程中,()依据项目进展情况,一点与客户预约上门业务调试时间。

A.项目工程师

B.客户经理

C.工程实施人员

D.调测人员

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第9题
客户经理负责对客户的()等进行调查,严格审查客户需求的合理性和真实性。承兑业务调查须由两名客户经理共同完成,并留存上门调查影像。

A、基本情况

B、经营情况

C、业务情况

D、担保情况

E、财务情况

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第10题
对于大资管取印《核签书》的要求,正确的是()

A.《核签书》正面核签人(双人)签字处客户经理和信贷集中作业岗分别签字,《核签书》反面空白处加盖核保章,信贷集中作业岗单人签字

B.《核签书》正面的启用日期如果不确定,可以不填写

C.客户经理告知企业客户在传统信贷中已经有核签书,但是此次资管业务需留存与传统信贷中不同印章,则需在原客户号后按照规定加后缀作为建模编号

D.大资管的《核签书》,可以分行/支行建模,也可以总行清算中心建模

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第11题
客户经理开展顾问式维护时必须做到()。

A.客户优先,促成双方都满意的双赢格局

B. 对客户实行业务指导

C. 为客户提供有价值的信息

D. 使客户感受到银行在通过开办业务、自身积聚财富的同时给客户带来的利益

E. 普及金融知识、增强金融意识F . 上门取单、送单,提供咨询服务

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