题目内容
（请给出正确答案）
A.了解客户需求
B. 了解业务产品
C. 了解相关法律
D. 了解我行发展战略
参考答案
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更多“（）是有针对性的为客户提出个性化的金融服务解决方案的前提？”相关的问题
Ⅰ．现金流量预算和管理
Ⅱ．个人风险管理与保险规划
Ⅲ．投资目标确立与实现
Ⅳ．个人或家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析
A．Ⅰ、Ⅱ
B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.理财规划师针对客户的综合需要进行有针对性的金融服务组合创新。
B.理财规划一般向客户提供某种单一的金融产品。
C.国际财务规划协会提出“关注客户的理财目标和需求，比关注单一产品推销更为重要”。
D.个人理财范围：从个人家庭从出生到死亡的长期过程中的有关经济运行、财务资源配置的一切事项。
A.创建客户关系管理系统
B.建立和维护客户数据资料库
C.利用客户分析子系统进行客户的分析和管理
D.建立决策支持子系统发现问题并提出针对性的解决方案
E.提供个性化服务
A.维修费用打低折
B.为客户提供娱乐服务
C.通过对客户性格特征、服务需求的了解，为客户提供针对性的个性化服务
D.送给客户价格高的礼品
A.个性化：银行理财产品多样化的风险特征，必须针对具体的产品类型有针对性的对特定客户进行营销
B.高技术含量性：设计复杂的理财产品，营销人员自己需先了解才能向客户推介
C.综合性：营销包含了理财顾问服务的内容，咨询服务的质量会对银行的其他业务产生重大影响
D.营销对象一致性：以中产阶级为营销对象，销售起点5-10万元，适合广告宣传
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