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提问人：网友jiner0007 发布时间：2022-01-06

[多选题]

殡仪服务员在认识过程中应具备的优良的心理品质包括()。

A.敏锐的观察力

B.广泛的殡葬知识

C.良好的记忆力

D.创造性思维能力

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ABCD

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第1题

殡仪服务员的心理品质，狭义上是指殡仪服务员在()等方面应具备相应的心理品质特征。

A.认识过程

B.情绪

C.意志

D.个性心理

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第2题

殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。（)

殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。()

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第3题

在()抚慰过程中，殡仪服务员与客户建立良好的关系非常重要。

A.治疗

B.心理

C.咨询

D.告别

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第4题

心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有灵活的应变能力。（)

心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有灵活的应变能力。()

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第5题

心理抚慰的应变原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有（)能力。A.一定的应变B.灵活的应变C.

心理抚慰的应变原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有()能力。

A.一定的应变

B.灵活的应变

C.一定的协调

D.相当的沟通

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第6题

殡仪服务员应具备哪些心理品质？

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第7题

殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？

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第8题

殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？

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第9题

殡仪服务员应具备哪些心理品质？

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第10题

心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者

家属一些积极的暗示，诱导逝者家属进行()。

A.个人保护

B.自我检查

C.自我抚慰

D.身体锻炼

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