![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/pc_jdt_tittleico.png)
提问人:网友黄静
发布时间:2022-01-07
[多选题]
客户经理现场写卡,在实名认证环节,遇到界面提示身份证信息读取失败,可尝试做哪些动作()。
A.可尝试重启APP
B.重启蓝牙读卡器
C.重新连接读卡器
D.检查身份证放置位置
![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/jdt_q_ckda.png)
![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/jdt_panel_vip.png)
查看官方参考答案
![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/jdt_q_wyda.png)
共位网友提供了参考答案,
查看全部
- · 有3位网友选择 B,占比27.27%
- · 有2位网友选择 C,占比18.18%
- · 有2位网友选择 D,占比18.18%
- · 有2位网友选择 A,占比18.18%
- · 有1位网友选择 AB,占比9.09%
- · 有1位网友选择 ABCD,占比9.09%