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提问人:网友ty2020 发布时间:2022-01-07
小王是某银行营业网点的柜员。一天,一位姓许的女士来到营业网点办理外币业务,要求小王将1万美
[单选题]

小王是某银行营业网点的柜员。一天,一位姓许的女士来到营业网点办理外币业务,要求小王将1万美元的现钞存入她的外币账户。小王仔细验看后,发现其中一张100美元纸币疑似假币。于是小王叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对这张100美元进行鉴别。经反复验看,她们认定该100美元纸币为假币。小王遂将该假币情况告诉许女士,并当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记,然后以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。最后,小王向许女士开具《假币收缴凭证》。请问,小王做法错误的是()。

A.当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记

B.以统一格式的专用袋加封,并在封口处加盖“假币”字样戳记

C.在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项

D.向许女士开具《假币收缴凭证》

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第1题
小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天,小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖“假币”印章,并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动,拒绝提供个人证件信息,并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告知异议处理方式,但王小姐仍不配合假币收缴工作,并强烈要求退回该100元假币。小李做法正确的是____。

A.由于王小姐拒绝提供证件号码和签字,所以不必开具《假币收缴凭证》

B.开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证件号码、持币人签名)的第一联留存,第二联作废,不必交给王小姐

C.开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证号码、持币人签名)的第二联交给王小姐,第一联留存。持有人拒绝签字,收缴人可以在收缴凭证上注明

D.满足王小姐要求,将假币退回给王小姐

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第2题
柜员办理业务过程中,发现假钞,必须由()以上营业人员同时认定予以收缴。

A. 1人

B. 2人

C. 会计主管

D. 网点负责人

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第3题
2014年6月15日客户刘先生持1张100元假币到某商业银行营业网点反映:5天前在该营业网点取款5000元,其中有1张假币,现在要求银行退赔。柜面人员小李在张先生提供身份证和假币实物,受理了张先生的申请,同时将假币按照规定办理了假币收缴手续,并在纸币实物上加盖印章。请问柜员小李本应如何操作?()

A.因张先生提供的资料不全,小李应拒绝受理该申请;

B.小李应当面告知张先生补齐相关材料

C.当张先生补齐材料后,应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中对于假硬币、假外币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章;

D.在查询工作处理完结后,依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的程序进行收缴。

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第4题
某银行网点配备了一批一口半清分机,取代点钞机放置在柜台上使用,由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时,往往根据业务量大小,选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统,每月营业结束后,王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中,王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘,要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中,( )环节存在违规操作。

A、机具配备

B、现金清分

C、冠字号码数据信息保存

D、冠字号码记录要素

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第5题
2009年4月,退休职工王某来到位于中新路的某银行业金融机构营业网点准备转存5万元到期存单。在办理业务时,银行柜面人员向她发放银行资料,推荐说某保险公司的储蓄类理财产品安全性好、收益高,与存款一样,于是王某在柜面人员的指示下填写类购买保险产品的资料,并在未经提示阅读合同的情况下签署银行人员代其填写的保单。两个月后,王某的爱人突发疾病入院,王某来到该银行业金融机构营业网点要求取款时被告知其购买的系投资理财产品,取款属于提前解除合同需承担保险公司违约损失,王某感到受骗,先后到当地银监、保监部门等多个部门投诉信访,请问银行业金融机构销售保险产品时存在哪些主要违规行为,应遵循哪些要求?

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第6题
下列属于邮储银行不相容岗位的是:()

A. 操作岗与授权岗

B. 重要空白凭证管理和主要业务印章管理

C. 临柜与票据清算岗

D. 审计人员与对账岗

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第7题
营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时,及时采取分流措施,减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过()人。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()
A.营业网点可根据需要配置ATM,存取款一体机等自助设备。

B.自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。

C.自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。

D.自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。

E.营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施,并符合相关要求。

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第9题
李某至A银行营业网点,称其持有的两张第五套2005年版人民币100元纸币因火灾受损,要求兑换。第一张人民币中间部分被烧毁,左半边剩余面积占票面总面积的三分之一,右半边剩余面积占票面总面积的四分之一,第二张人民币票面剩余二分之一,能辨别面额,其图案、文字能按原样连接。营业网点柜员在查看两张残缺人民币后,告知李某按《残缺污损人民币兑换办法》规定均不予兑换,并将两张残缺人民币予以收缴。李某对上述认定结果有异议,要求退回两张残缺人民币。经办柜员表示,残损人民币一经收缴,不予退回。针对该案例,下列选项表述正确的是______。

A.第一张残缺人民币可以半额兑换

B.第二张残缺人民币可以半额兑换

C.不予兑换的残缺人民币应退回原持有人

D.持有人对认定结果有异议的,经持有人要求,金融机构应出具认定证明并退回该残缺人民币

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