题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友陈银桑
发布时间:2022-01-07
[单选题]
客户在投诉过程中,一般都努力向商家证实他的投诉是对的和有道理的,希望获得商家的理解和同情,这属于客户投诉的()。
A.尊重心理
B.补救心理
C.发泄心理
D.认同心理
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