驾驶员运载出市乘客业务要做好以下工作()
A.要问清楚乘客的身份
B.问清楚乘客的去向
C.到公司或管理部门设定的出市登记点登记
A.要问清楚乘客的身份
B.问清楚乘客的去向
C.到公司或管理部门设定的出市登记点登记
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
A.做好解释工作
B.协助乘客换乘其他车辆
C.出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
A.盈利的方法
B.挑选乘客的慧眼
C.滔滔不绝的表达能力
D.精湛的驾驶技术
网约车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识,(),要做好防范工作。
A.对多次改变行车路线和下车地点的乘客
B.对少数民族乘客
C.对身体残疾的乘客
D.对外国乘客
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
A.耐心做好服务工作
B.向所在公司或出租汽车调度中心求助
C.通过书面形式交流
A.制定车辆保障工作有关方案,做好车辆保障工作
B.确定车辆保障需求和车辆供给能力,制定车辆征调、租用方案
C.做好车辆驾驶员的征召、调配,使用和管理工作,制定驾驶员征调方案
D.落实车辆,驾驶员征调方案,实施车辆有效保障
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