题目内容
（请给出正确答案）
A.系统恢复后，柜员查询交易情况
B. 系统恢复后，柜员需要确认相关业务的处理结果
C. 根据不同情况完成后续处理
D. 系统恢复后不需要做后续处理
E. 系统恢复后通知客户隔日办理业务
参考答案
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A.应及时联系客户并反馈交易结果
B.要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点
C.联系客户撤销交易
D.将回单交回该网点
A. 应及时联系客户并反馈交易结果
B. B.要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点
C. C.联系客户撤销交易
D. D.将回单交回该网点
A.对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理
B. 柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单
C. 由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户
D. 涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户
A.如交易介质为支票或银行卡，且交易不涉及利息处理的，无需进行后续处理
B. 如交易介质为存折类的，应电话通知客户在当天营业结束前，携原存折至该网点
C. 由柜员手工填写所有未登折明细，经主管人员复核后并加盖个人名章
D. 如未登折明细较多，柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单
A.如交易介质为支票或银行卡，且交易不涉及利息处理的，无需进行后续处理
B.如交易介质为存折类的，应电话通知客户在当天营业结束前，携原存折至该网点
C.由柜员手工填写所有未登折明细，经主管人员复核后并加盖个人名章
D.如未登折明细较多，柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单
A.开户类交易
B.销户类交易
C.现金存款类交易
D.活期现金取款类交易
E.行内转账类业务
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