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提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-13
[单选题]
客户入线表示签收5天的裙子不喜欢,裙子在老家无法传图要求退货,客服应怎么处理()
A.(1)是否7天可退(2)是否有不可特殊退货标识(3)商品是否完好
B.(1)核实客户标签(2)是否7天可退(3)是否有不可特殊退货标识(4)商品是否完好
C.(1)是否7天可退(2)商品是否完好(3)是否带有拆封后不可退、不可退、使用后不可退、安装后不可退、需保留原包装、需防伪扣/贴标完好标识
D.(1)核实客户标签(2)是否7天可退(3)商品是否完好(4)是否带有拆封后不可退、不可退、使用后不可退、安装后不可退、需保留原包装、需防伪扣/贴标完好标识
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