张三先被老业主报备,次日又被内部员工报备,第三日被中介公司报备。第四日张三计划到访案场,但老业主及内部员工均不能陪同到访,就都提前发送相关所需资料给案场置业顾问,老业主的置业顾问未在辨客岗处做存档登记,内部员工对接的置业顾问第一时间在辨客岗处进行了存档登记;当日中介也邀约客户一同到访,客户于当日上午10:00到达售楼部,并在辨客岗上进行了确客分配,10:中介人员才抵达售楼部,则该客户成交后,业绩应归属于()
A.案场
B.老业主
C.内部员工
D.中介
A.案场
B.老业主
C.内部员工
D.中介
A.转介姓名报备错误
B.老业主、员工带客进场前及进场后均未进行客户报备,待被推荐客户离场后,推荐人才进行全民营销转介报备的
C.转介号码报备错误
D.直系亲属相互推荐
E.内部员工相互推荐
A.员工直属上级先沟通疏导,第一时间向员工管理岗报备、人力资源部报备
B.如员工经沟通疏导无效,由项目员工管理岗/项目负责人沟通处理
C.经项目员工管理岗/项目负责人沟通无法处理的,或超出公司规定的,由人力资源部介入处理
D.员工不讲理,直属上级不想跟员工沟通,让员工去投诉
A.多个业务员分别带看同一组客户(直系亲属)的,业绩归属于第一个有效带看的业务员
B.同一组客户,多个业务员报备的,在进场间隔时间都够的前提下,业绩归属于最近一个带客进场的业务员
C.同一组客户,多个业务员一同跟进、报备,并同时带客进场的,归属于报备最近的业务员
D.随行人员不报备属于有效客户
E.系统记录为老业主的客户为有效客户
A.联系明源顾问直接后台手动修改
B.提供业主证明资料,发起业务数据修改流程后,流程通过后由营销经理审批
C.让老业主重新注册一次
D.以上都不对
A.先与公司核对电话号码是否有误
B.客户通过保全变更手机号码后将正确的电话号码报备给内勤老师由内勤老师报备给分公司
C.客户通过保全变更手机号码后直接报备内勤与分公司老师进行约访
D.回访岗变更成功后,当天直接进行回访
E.回访岗变更成功后,次日进行回访
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